מדיניות הפרטיות

Privacy policy

 

3. מדיניות בנוגע לפרטיות השימוש

 

3.1 מאחר שהמפעילה מבינה את חשיבות הפרטיות של מבקרי האתר ומכבדת את פרטיות המשתמשים באתר, מדיניות הפרטיות של המפעילה ביחס לאתר זה מפורטת בנספח "מדיניות הפרטיות" של המפעילה המצורף לתקנון זה ומופיע באתר (להלן -"מדיניות הפרטיות") ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. מפעילה מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו. מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי המפעילה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמשת המפעילה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

3.2 בשימוש באתר מסכים המשתמש גם לתוכן מדיניות הפרטיות (יש להתעדכן בשינויים במדיניות הפרטיות מעת לעת). מדיניות הפרטיות תחול על הפרטים האישיים הנמסרים באופן אקטיבי על ידי המשתמש לצורך ההרשמה למועדון לקוחות המפעילה בהתאם לדרישת המפעילה.

3.3 בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך ובכתובתך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין וברצון, לדוגמה בעת שתירשם לאתר. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך ועוד. למען הסר ספק, כל מידע לא אישי אשר קשור או מקושר לכל מידע אישי ייחשב למידע אישי כל עוד קשר זה מתקיים.

3.4 רישום לאתר: ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת הרישום לאתר או בעת רכישת מוצרים, המפעילה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לרכישת המוצרים.

3.5 מאגר המידע: נתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של המפעילה ובאחריותה.

3.6 השימוש במידע: השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת:

3.6.1 לאפשר  להשתמש בשירותים שונים באתר;

3.6.2 לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.

3.6.3 לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים;

3.6.4 לצורך רכישת מוצרים – לרבות פרסום מידע ותכנים;

3.6.5 כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך;

3.6.6 כדי לספק למשתמשים הודעות בקשר לשירותים הניתנים ו/או אשר יינתנו על ידי המפעילה ו/או מי מטעמה;

3.6.7 כדי לספק תמיכה ושירות למשתמש, ע"י המפעילה ו/או באמצעות צדדים שלישיים.

3.6.8 המידע שישמש את המפעילה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית. המפעילה רשאית לגלות מידע לא אישי לצדדים שלישיים על פי שיקול דעתה.

3.7 דיוור ישיר אלקטרוני והודעות SMS
3.7.1 המפעילה רשאית לשלוח למשתמש הודעות בדואר אלקטרוני, הודעות SMS ו/או באמצעים אלקטרוניים אחרים, הכוללות דברי פרסומת, עדכונים, הצעות והטבות (להלן: "דיוור פרסומי"), וזאת רק בכפוף לקבלת הסכמתו המפורשת של המשתמש מראש, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.

3.7.2 בעת מסירת פרטיו, יתבקש המשתמש לאשר באופן אקטיבי ונפרד את הסכמתו לקבלת דיוור פרסומי כאמור, לרבות באמצעות סימון תיבה ייעודית לכך.

3.7.3 המשתמש רשאי, בכל עת, לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור פרסומי, ללא עלות, באמצעות קישור ההסרה שיופיע בכל הודעה, או באמצעות פנייה למפעילה בפרטי ההתקשרות המפורטים באתר.

3.7.4 אין באמור כדי לגרוע מזכות המפעילה לשלוח למשתמש הודעות שירותיות ותפעוליות הנוגעות לשירותים שנרכשו על ידו, אשר אינן נחשבות "דבר פרסומת" על פי דין.

3.8 מסירת מידע לצד שלישי

3.8 מסירת מידע אישי לצדדים שלישיים
3.8.1 המפעילה לא תעביר ולא תמסור לצדדים שלישיים מידע אישי של המשתמש, אלא במקרים המפורטים להלן, ובהתאם להוראות כל דין:

3.8.2 לצורך אספקת שירותים ותפעול האתר, רשאית המפעילה להעביר מידע לספקי שירות מטעמה, לרבות (אך לא רק): שירותי סליקה, שירותי אחסון, מערכות דיוור, שירותי שיווק ופרסום, ושירותי תמיכה טכנית, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירותים.

3.8.3 במקרה בו המשתמש ירכוש מוצרים או שירותים מצדדים שלישיים באמצעות האתר, יועבר לאותם צדדים שלישיים המידע הנדרש לשם השלמת העסקה.

3.8.4 במקרה של מחלוקת משפטית, דרישה או הליך משפטי, צו שיפוטי, או דרישה של רשות מוסמכת על פי דין.

3.8.5 במקרה בו המשתמש יבצע פעולות בניגוד לדין ו/או לתנאי השימוש באתר, לרבות לצורך מניעת תרמית, פגיעה בביטחון, או הגנה על זכויות המפעילה או צדדים שלישיים.

3.8.6 במקרה של העברת פעילות האתר, כולה או חלקה, לצד שלישי, לרבות מיזוג, מכירה או העברת נכסים, ובכפוף לכך שהצד השלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו והוראות הדין, וכן בכפוף למסירת הודעה למשתמשים, ככל שנדרש על פי דין.

3.8.7 בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש, ככל שנדרשת על פי דין.

3.8.8 המפעילה עשויה להעביר מידע שאינו מזהה אישית, באופן מצרפי וסטטיסטי בלבד, לצדדים שלישיים, לפי שיקול דעתה.

3.9 Cookies (עוגיות)

3.9.1 האתר עושה שימוש בקבצי מידע הנקראים "Cookies" ו/או בטכנולוגיות דומות, לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימושים סטטיסטיים והתאמת תכנים ושירותים להעדפות המשתמש.

3.9.2 ה-Cookies עשויים לכלול, בין היתר:

(א) Cookies חיוניים לתפעול האתר;

(ב) Cookies לניתוח נתוני שימוש וביצועים;

(ג) Cookies לצרכי פרסום והתאמת תכנים אישיים, ככל שניתנה לכך הסכמה.

3.9.3 חלק מה-Cookies מופעלים על ידי צדדים שלישיים, לרבות ספקי שירותי פרסום וניתוח נתונים, והם עשויים לאסוף מידע אודות הרגלי הגלישה של המשתמש. השימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

3.9.4 ככל שנדרש על פי דין, השימוש ב-Cookies שאינם חיוניים ייעשה בכפוף להסכמת המשתמש, אשר תינתן באמצעות מנגנון מתאים באתר.

3.9.5 המשתמש יכול לנהל את העדפותיו ביחס ל-Cookies, לרבות חסימה או מחיקה שלהם, באמצעות הגדרות הדפדפן בו הוא משתמש. עם זאת, חסימת Cookies עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר ובזמינות חלק מהשירותים.

3.10 פרסומות של צדדים שלישיים. המפעילה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies  מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies  כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של המפעילה.

3.11 אבטחת מידע. המפעילה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, המפעילה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

3.12 זכות לעיין במידע. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פנייה כזאת יש להפנות אל המפעילה בכתובת הדוא"ל: nati@soulelements.co.il בנוסף, אם המידע שבמאגרי המפעילה משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

3.13 שינויים במדיניות הפרטיות. בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.